US Researcher
구분전체
직군Business Intelligence
경력사항무관
고용형태정규직
근무지서울특별시 강남구 테헤란로4길 14, 미림타워 13층 스푼랩스

스푼랩스에서

US Researcher를 찾고 있어요 🚀


📈 스푼 서비스 글로벌 가입자 수 3,000만 돌파

📈 스푼 서비스 한국, 일본, 미국, MENA, 대만 포함 총 24개국 진출

📈 스푼 서비스 전 세계 월 100만 명 청취

📈 2024년 7월, 숏폼 드라마 플랫폼 Vigloo 런칭


2024년 7월, 오디오와 비디오를 아우르는 콘텐츠 플랫폼으로의 더 큰 도약을 위해

스푼라디오에서 스푼랩스로 사명을 변경하였습니다 👏



🏄 [팀소개] 스푼랩스 Business Intelligence 팀을 소개합니다

Business Intelligence 팀은 비즈니스 목표를 달성하기 위한 수단으로 연구 방법론을 사용합니다.

과학적 접근을 통해 글로벌 고객들을 데이터로 분석하고, 이를 바탕으로 과제와 목표를 설정합니다.

또한, 적시에 의사결정을 할 수 있도록 객관적인 형태로 유의미한 정보를 제공합니다.

간단히 말해, '비즈니스 문제 해결을 돕는 조력자'로 정의할 수 있습니다.


🎉 [주요업무] US Researcher는 주로 이런 업무를 해요

  • 비즈니스 목표 달성을 위한 과제 발굴 및 전략 수립 지원
  • 문제 정의: 데이터를 기반으로 리서치 질문 정의
  • 리서치 기획: 적합한 방법론 결정, 대상자 선정
  • 리서치 진행 및 분석: 일정 조율, 관찰/인터뷰/서베이, 결과 분석
  • 리서치 인프라 관리: 패널 관리, 리서치툴 관리
  • 타 국가(미국 외 국가)의 사용자 조사 지원

 

🙋‍♂️ [자격요건] 이런 분과 함께하고 싶어요

  • 장기간 미국 현지 경험이 있어 영어를 원어민 수준으로 구사하시는 분
  • 미국 사용자 컨택/인터뷰에 능통하신 분
  • UX방법론(인터뷰, 서베이, 사용성테스트 등)과 관련된 지식 혹은 UX 실무 경험을 보유하신 분
  • 주도적으로 목표/가설, 과정/산출물을 정의하고 논리적인 커뮤니케이션이 가능하신 분
  • 한국 오피스에서 근무 가능하신 분


🔮 [우대사항] 이런 분은 더욱 반가워요

  • HCI, 문화인류학, 인지심리학, 인지공학, UX디자인 등 유관 분야 석사 이상의 학위를 보유하신 분
  • 스타트업에 대한 이해 및 애자일 프로세스 업무 경험을 보유하신 분
  • 사용자 문제와 니즈를 식별하기 위한 유저 리서치 설계, 수행, 분석을 수행한 경험을 보유하신 분 (관련 포트폴리오가 있다면 제출해 주세요)
  • 한국어 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분


📑 [제출 서류] 지원자님을 잘 알기 위해서는 다음과 같은 서류가 필요해요

  • 이력서 (필수)
  • 기타 포트폴리오 (선택)


🎯 [합류 프로세스] 다음과 같은 과정을 거쳐 스푼랩스에 합류하게 돼요

  • 서류 전형

스푼랩스 채용 담당자 및 현업 담당자가 서류를 꼼꼼히 검토하며 지원자님을 파악합니다.

  • 폰스크리닝 전형

스푼랩스 US 담당자와 영어 커뮤니케이션 역량을 확인하기 위한 폰스크리닝을 진행합니다.

전화로 진행되며, 예상 소요 시간은 약 10분입니다.

  • 1차 인터뷰 전형

스푼랩스 Business Intelligence 팀과의 실무 인터뷰를 진행합니다.

대면으로 진행되며, 예상 소요 시간은 약 1시간입니다.

  • 2차 인터뷰 전형

스푼랩스 CEO 및 인사담당자와의 조직적합도 인터뷰를 진행합니다.

대면으로 진행되며, 예상 소요 시간은 약 1시간 30분입니다.

  • 레퍼런스 체크
  • 처우 협의
  • 최종 합격

* 상황에 따라 채용 절차가 생략 혹은 추가될 수 있습니다. (커피 챗/과제 전형/코딩 테스트/추가 인터뷰 등)



⚡️[근무제도, 교육 및 복리후생] 스푸너들은 이렇게 일하고, 이렇게 쉬어요


[근무제도] 개인에게 가장 잘 맞는 방식으로 밀도있게 일해요

  • 월요일은 4시간만 근무해요! 월요병 없는 주 4.5일제
  • 오전 8시~10시 30분 사이 원하는 시간에 자유롭게 출근하는 자율출근제
  • 만나지 않아도 연결되어 있어요. 주 1회 원격 근무 가능
  • 국내/외 원하는 곳에서 반기 당 1개월간 원격 근무하는 워케이션 프로그램
  • 모든 지원은 회사가! 해외 법인에서 근무하는 오피스 익스체인지 프로그램


[교육 및 복리후생] 회사와 함께 개인의 역량도 쑥쑥 자라나요

  • 월 10만원 한도의 자기계발비 지원
  • 월 20만원 한도의 일본어, 영어, 한국어 외국어 학습비 지원
  • AWS re:Invent, Digital Marketing Summit, MAU Conference 등 업무 관련 국내외 교육 및 세미나 참석 지원
  • 우리 같이 공부해요! 사내 스터디 모임 지원
  • 사내 도서관 운영 및 신청 도서 구매
  • 입사자와 추천자 모두 후한 보상을! 사내 직원 추천 제도


[복리후생] 열심히 일한 뒤엔 여유롭게 휴식해요

  • 묻지도 따지지도 않고 자유롭게 사용하는 휴가/반반차 제도
  • 함께해 주셔서 감사해요! 근속 기간별 리프레시 휴가 및 휴가비 지원
  • 생일엔 놀아야죠. 생일자를 위한 반반차 휴가


[복리후생] 편하고, 즐겁고, 건강하게 일하는 건 기본이에요

  • 강남역 초 역세권의 깔끔하고 세련된 사무실
  • 든든히 드세요. 아침 식사 제공 및 점심 식비 지원
  • 우리가 애정하는 서비스를 만들기 위해, 스푼 구매 할인 지원
  • 에너지는 항상 충전되어야 하니까. 무제한 카페테리아 운영
  • 개개인의 일상에도 진심을 담아, 경조 휴가 및 경조비 지원
  • 무엇보다 건강이 우선이죠. 연 1회 종합건강검진 제공
  • 열심히 일하고 안전하게 퇴근해야죠. 야근 식비 및 택시비 지원
  • 힘들 땐 잠쉬 쉬어요. 고급 안마의자, 게임기, 다트, 탁구대 구비


👀 해당 포지션 채용에 대해 궁금한 점이 있다면? 아래 메일로 문의💌주세요!

스푼랩스 채용: [email protected]


주식회사 스푼랩스는 채용 ATS 그리팅의 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.

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US Researcher

스푼랩스에서

US Researcher를 찾고 있어요 🚀


📈 스푼 서비스 글로벌 가입자 수 3,000만 돌파

📈 스푼 서비스 한국, 일본, 미국, MENA, 대만 포함 총 24개국 진출

📈 스푼 서비스 전 세계 월 100만 명 청취

📈 2024년 7월, 숏폼 드라마 플랫폼 Vigloo 런칭


2024년 7월, 오디오와 비디오를 아우르는 콘텐츠 플랫폼으로의 더 큰 도약을 위해

스푼라디오에서 스푼랩스로 사명을 변경하였습니다 👏



🏄 [팀소개] 스푼랩스 Business Intelligence 팀을 소개합니다

Business Intelligence 팀은 비즈니스 목표를 달성하기 위한 수단으로 연구 방법론을 사용합니다.

과학적 접근을 통해 글로벌 고객들을 데이터로 분석하고, 이를 바탕으로 과제와 목표를 설정합니다.

또한, 적시에 의사결정을 할 수 있도록 객관적인 형태로 유의미한 정보를 제공합니다.

간단히 말해, '비즈니스 문제 해결을 돕는 조력자'로 정의할 수 있습니다.


🎉 [주요업무] US Researcher는 주로 이런 업무를 해요

  • 비즈니스 목표 달성을 위한 과제 발굴 및 전략 수립 지원
  • 문제 정의: 데이터를 기반으로 리서치 질문 정의
  • 리서치 기획: 적합한 방법론 결정, 대상자 선정
  • 리서치 진행 및 분석: 일정 조율, 관찰/인터뷰/서베이, 결과 분석
  • 리서치 인프라 관리: 패널 관리, 리서치툴 관리
  • 타 국가(미국 외 국가)의 사용자 조사 지원

 

🙋‍♂️ [자격요건] 이런 분과 함께하고 싶어요

  • 장기간 미국 현지 경험이 있어 영어를 원어민 수준으로 구사하시는 분
  • 미국 사용자 컨택/인터뷰에 능통하신 분
  • UX방법론(인터뷰, 서베이, 사용성테스트 등)과 관련된 지식 혹은 UX 실무 경험을 보유하신 분
  • 주도적으로 목표/가설, 과정/산출물을 정의하고 논리적인 커뮤니케이션이 가능하신 분
  • 한국 오피스에서 근무 가능하신 분


🔮 [우대사항] 이런 분은 더욱 반가워요

  • HCI, 문화인류학, 인지심리학, 인지공학, UX디자인 등 유관 분야 석사 이상의 학위를 보유하신 분
  • 스타트업에 대한 이해 및 애자일 프로세스 업무 경험을 보유하신 분
  • 사용자 문제와 니즈를 식별하기 위한 유저 리서치 설계, 수행, 분석을 수행한 경험을 보유하신 분 (관련 포트폴리오가 있다면 제출해 주세요)
  • 한국어 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분


📑 [제출 서류] 지원자님을 잘 알기 위해서는 다음과 같은 서류가 필요해요

  • 이력서 (필수)
  • 기타 포트폴리오 (선택)


🎯 [합류 프로세스] 다음과 같은 과정을 거쳐 스푼랩스에 합류하게 돼요

  • 서류 전형

스푼랩스 채용 담당자 및 현업 담당자가 서류를 꼼꼼히 검토하며 지원자님을 파악합니다.

  • 폰스크리닝 전형

스푼랩스 US 담당자와 영어 커뮤니케이션 역량을 확인하기 위한 폰스크리닝을 진행합니다.

전화로 진행되며, 예상 소요 시간은 약 10분입니다.

  • 1차 인터뷰 전형

스푼랩스 Business Intelligence 팀과의 실무 인터뷰를 진행합니다.

대면으로 진행되며, 예상 소요 시간은 약 1시간입니다.

  • 2차 인터뷰 전형

스푼랩스 CEO 및 인사담당자와의 조직적합도 인터뷰를 진행합니다.

대면으로 진행되며, 예상 소요 시간은 약 1시간 30분입니다.

  • 레퍼런스 체크
  • 처우 협의
  • 최종 합격

* 상황에 따라 채용 절차가 생략 혹은 추가될 수 있습니다. (커피 챗/과제 전형/코딩 테스트/추가 인터뷰 등)



⚡️[근무제도, 교육 및 복리후생] 스푸너들은 이렇게 일하고, 이렇게 쉬어요


[근무제도] 개인에게 가장 잘 맞는 방식으로 밀도있게 일해요

  • 월요일은 4시간만 근무해요! 월요병 없는 주 4.5일제
  • 오전 8시~10시 30분 사이 원하는 시간에 자유롭게 출근하는 자율출근제
  • 만나지 않아도 연결되어 있어요. 주 1회 원격 근무 가능
  • 국내/외 원하는 곳에서 반기 당 1개월간 원격 근무하는 워케이션 프로그램
  • 모든 지원은 회사가! 해외 법인에서 근무하는 오피스 익스체인지 프로그램


[교육 및 복리후생] 회사와 함께 개인의 역량도 쑥쑥 자라나요

  • 월 10만원 한도의 자기계발비 지원
  • 월 20만원 한도의 일본어, 영어, 한국어 외국어 학습비 지원
  • AWS re:Invent, Digital Marketing Summit, MAU Conference 등 업무 관련 국내외 교육 및 세미나 참석 지원
  • 우리 같이 공부해요! 사내 스터디 모임 지원
  • 사내 도서관 운영 및 신청 도서 구매
  • 입사자와 추천자 모두 후한 보상을! 사내 직원 추천 제도


[복리후생] 열심히 일한 뒤엔 여유롭게 휴식해요

  • 묻지도 따지지도 않고 자유롭게 사용하는 휴가/반반차 제도
  • 함께해 주셔서 감사해요! 근속 기간별 리프레시 휴가 및 휴가비 지원
  • 생일엔 놀아야죠. 생일자를 위한 반반차 휴가


[복리후생] 편하고, 즐겁고, 건강하게 일하는 건 기본이에요

  • 강남역 초 역세권의 깔끔하고 세련된 사무실
  • 든든히 드세요. 아침 식사 제공 및 점심 식비 지원
  • 우리가 애정하는 서비스를 만들기 위해, 스푼 구매 할인 지원
  • 에너지는 항상 충전되어야 하니까. 무제한 카페테리아 운영
  • 개개인의 일상에도 진심을 담아, 경조 휴가 및 경조비 지원
  • 무엇보다 건강이 우선이죠. 연 1회 종합건강검진 제공
  • 열심히 일하고 안전하게 퇴근해야죠. 야근 식비 및 택시비 지원
  • 힘들 땐 잠쉬 쉬어요. 고급 안마의자, 게임기, 다트, 탁구대 구비


👀 해당 포지션 채용에 대해 궁금한 점이 있다면? 아래 메일로 문의💌주세요!

스푼랩스 채용: [email protected]


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